सैमसंग टीवी रिमोट काम नहीं कर रहा? यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो आज़माने लायक हैं

जबकि आप अपने सैमसंग टीवी को भौतिक बटन या अपने फोन पर एक समर्पित ऐप का उपयोग करके नियंत्रित कर सकते हैं, रिमोट कंट्रोल अभी भी ऐप ब्राउज़ करने, सेटिंग्स समायोजित करने और मेनू के साथ बातचीत करने के लिए सबसे सुविधाजनक विकल्प है। इसलिए यदि आपके सैमसंग टीवी रिमोट में समस्या आ रही है और वह काम नहीं कर रहा है तो यह बहुत निराशाजनक हो सकता है।
खराब रिमोट कंट्रोल कई प्रकार की समस्याओं के कारण हो सकता है, जैसे ख़राब बैटरी, सिग्नल हस्तक्षेप, या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ। चाहे वह बटनों का पूरी तरह से जम जाना हो या धीमा स्मार्ट टीवी हो, अधिकांश रिमोट कंट्रोल समस्याएं उतनी गंभीर नहीं हैं जितनी लगती हैं। कभी-कभी, केवल बैटरी बदलना ही समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त होता है, जबकि अन्य बार, टीवी को रीबूट करना आवश्यक हो सकता है।
इसलिए यदि आप इस असुविधा का अनुभव कर रहे हैं, तो चिंता न करें। यहां बताया गया है कि बिना नया रिमोट खरीदे या किसी तकनीशियन को बुलाए अपने सैमसंग टीवी रिमोट को दोबारा कैसे काम में लाया जाए।
आपके सैमसंग टीवी रिमोट के काम करना बंद करने का सबसे आम कारणों में से एक खराब या कमजोर बैटरी है। यदि आपका रिमोट मानक बैटरियों का उपयोग करता है, तो आप उन्हें नई बैटरियों से बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप रिचार्जेबल बैटरी वाले सैमसंग स्मार्ट रिमोट का उपयोग कर रहे हैं, तो चार्ज करने के लिए यूएसबी-सी केबल को रिमोट के नीचे स्थित पोर्ट में प्लग करें। सोलरसेल स्मार्ट रिमोट का उपयोग करने वालों के लिए, इसे पलटें और चार्ज करने के लिए सोलर पैनल को प्राकृतिक या इनडोर प्रकाश तक पकड़ें।
बैटरियों को बदलने या अपने टीवी रिमोट कंट्रोल को चार्ज करने के बाद, आप अपने फोन के कैमरे का उपयोग उसके इन्फ्रारेड (आईआर) सिग्नल की जांच करने के लिए कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने फोन पर कैमरा ऐप खोलें, कैमरा लेंस को रिमोट पर रखें और रिमोट पर कोई भी बटन दबाएं। आपको अपने मोबाइल डिवाइस की स्क्रीन पर रिमोट कंट्रोल से आती हुई एक फ्लैश या चमकदार रोशनी दिखनी चाहिए। यदि कोई फ़्लैश नहीं है, तो रिमोट ख़राब हो सकता है और उसे बदलने की आवश्यकता होगी।
एक और चीज जिसकी आपको जांच करनी चाहिए वह है आपके सैमसंग टीवी रिमोट के ऊपरी किनारे पर धूल या गंदगी। रिमोट की संवेदनशीलता को बेहतर बनाने के लिए आप इस क्षेत्र को मुलायम, सूखे कपड़े से साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। इस प्रक्रिया के दौरान, सुनिश्चित करें कि टीवी के सेंसर किसी भी तरह से अवरुद्ध या बाधित नहीं हैं। अंत में, टीवी को अनप्लग करने और कुछ सेकंड के बाद इसे वापस प्लग इन करने का प्रयास करें। इससे किसी भी अस्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी को दूर करने में मदद मिलेगी जो समस्या का कारण हो सकती है।
यदि आपका सैमसंग टीवी रिमोट अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो इसे रीसेट करने से मदद मिल सकती है। इससे रिमोट और टीवी के बीच एक नया कनेक्शन स्थापित करने में मदद मिलेगी, जिससे समस्या का समाधान हो सकता है। रीसेट प्रक्रिया रिमोट और टीवी मॉडल के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है।
मानक बैटरी पर चलने वाले पुराने टीवी रिमोट के लिए, पहले बैटरियां हटा दें। फिर बची हुई बिजली को बंद करने के लिए रिमोट पर पावर बटन को लगभग आठ सेकंड तक दबाकर रखें। फिर बैटरी दोबारा डालें और यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ठीक से काम करता है, टीवी के साथ रिमोट का परीक्षण करें।
यदि आपके पास 2021 या नया टीवी मॉडल है, तो आपको इसे रीसेट करने के लिए अपने रिमोट पर बैक और एंटर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखना होगा। एक बार जब आपका रिमोट रीसेट हो जाए, तो आपको इसे अपने टीवी के साथ फिर से जोड़ना होगा। ऐसा करने के लिए, अपने टीवी के 1 फुट के भीतर खड़े हो जाएं और एक ही समय में कम से कम तीन सेकंड के लिए बैक और प्ले/पॉज़ बटन दबाए रखें। एक बार पूरा होने पर, आपके टीवी स्क्रीन पर एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देना चाहिए जो दर्शाता है कि आपका रिमोट सफलतापूर्वक जोड़ा गया है।
यह संभव है कि पुराने फ़र्मवेयर या टीवी में किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी के कारण आपका सैमसंग रिमोट आपके टीवी को नियंत्रित नहीं कर पाएगा। इस स्थिति में, अपने टीवी के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से रिमोट फिर से काम करने लगेगा। ऐसा करने के लिए, अपने टीवी के सेटिंग मेनू पर जाएं, फिर "समर्थन" टैब पर क्लिक करें। फिर "सॉफ़्टवेयर अपडेट" चुनें और "अपडेट" विकल्प चुनें।
चूंकि रिमोट कंट्रोल काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपको मेनू पर नेविगेट करने के लिए टीवी पर भौतिक बटन या स्पर्श नियंत्रण का उपयोग करना होगा। वैकल्पिक रूप से, आप एंड्रॉइड या आईफोन पर सैमसंग स्मार्टथिंग्स ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और अपने फोन को अस्थायी रिमोट कंट्रोल के रूप में उपयोग कर सकते हैं। एक बार सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाने पर, टीवी स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा। उसके बाद रिमोट ठीक से काम करेगा।
यदि आपके टीवी के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप इसे इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। यह उन सभी गड़बड़ियों या गलत सेटिंग्स को दूर कर देगा जो आपके रिमोट में खराबी का कारण बन सकती हैं। अपने सैमसंग टीवी को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स मेनू पर वापस जाएं और सामान्य और गोपनीयता टैब चुनें। फिर रीसेट चुनें और अपना पिन दर्ज करें (यदि आपने पिन सेट नहीं किया है, तो डिफ़ॉल्ट पिन 0000 है)। आपका टीवी स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा। एक बार पुनः आरंभ होने पर, जांचें कि आपका रिमोट ठीक से काम कर रहा है या नहीं।